5 câu hỏi cần thiết để phỏng vấn thành công người trông trẻ trong gia đình

Làm sao để tìm được một người bảo mẫu phù hợp là công việc tốn rất nhiều thời gian và công sức với mọi gia đình.

Bảo mẫu có sự khác biệt rất lớn so với nhân sự làm việc tại công ty vì phải đặt bước vào ngôi nhà của mình, trông cậy và tin tưởng họ sẽ giúp chăm sóc con bạn, ảnh hưởng trực tiếp tới sự phát triển của con. Biết những điều nên hỏi và trao đổi với những người bảo mẫu tiềm năng trong quá trình phỏng vấn sẽ cung cấp cho bạn một cái nhìn sâu sắc cần thiết về tính cách và phong cách chăm sóc trẻ của người bảo mẫu.

Mặc dù các câu hỏi bạn muốn hỏi người bảo mẫu sẽ có sự khác nhau tùy thuộc vào độ tuổi của con bạn, nơi bạn sống và nhu cầu của từng gia đình. Danh sách các câu hỏi dưới đây sẽ giúp bạn định hình về những yêu cầu cơ bản đối với người bảo mẫu và những thông tin cần nắm được về họ.

1. Cô hãy tự giới thiệu về bản thân

Đây là câu hỏi cơ bản trong mọi cuộc phỏng vấn và cũng là cơ hội đầu tiên để các bạn hiểu về người bảo mẫu. Những thông tin cơ bản bạn cần biết về người bảo mẫu bao gồm: Tên, tuổi, quê quán, kinh nghiệm làm việc. Ở câu hỏi này, chúng tôi nghĩ rằng cách người bảo mẫu trả lời quan trọng hơn nội dung. Phong thái khi họ giới thiệu có tự tin, rõ ràng, hay ngôn ngữ đã chuẩn mực hay chưa.

2. Xác nhận về thông tin công việc tại gia đình bạn

Người bảo mẫu có thể đến với gia đình bạn do bạn bè giới thiệu, qua các bên trung gian hay bất kỳ đâu. Việc xác nhận là họ đã nắm đủ tất cả các thông tin về ca làm bao gồm độ tuổi của con, thời gian làm việc, chế độ lương thưởng, yêu cầu đặc biệt khác là rất quan trọng để hai bên có thể tiến tới các bước tiếp theo. Hơn nữa, tại câu hỏi này, bạn có thể đánh giá mức độ nghiêm túc của người bảo mẫu đối với công việc tại gia đình bạn.

3. Kinh nghiệm làm việc

Kinh nghiệm làm việc của bảo mẫu sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc người bảo mẫu đó sẽ đáp ứng công việc tại gia đình bạn. Nếu người bảo mẫu đã có kinh nghiệm chăm sóc và dạy trẻ ở lứa tuổi của con bạn thì điều đó quá tuyệt vời. Nhưng nếu người bảo mẫu đó chưa có nhiều kinh nghiệm cũng đừng vội lo, chúng ta hãy chuyển đến 2 câu hỏi tiếp theo nhé.

4. Câu hỏi tình huống

Khi phỏng vấn nhân sự, kỹ thuật đặt câu hỏi “Bóc củ hành” – bóc từng lớp cho đến khi nhìn thấy được lõi bên trong là cách đơn giản nhất để kiểm tra xem những thông tin mà người bảo mẫu cung cấp cho gia đình có chính xác hay không. Trong cuộc trao đổi, ba mẹ hãy đưa ra các câu hỏi tình huống cụ thể để kiểm tra kinh nghiệm và thái độ của người bảo mẫu, ví dụ: – Nếu con từ chối không ăn thì cô sẽ xử lý ra sao? – Cô có thể kể về một tình huống mà cô cảm thấy rất vui và hạnh phúc trong quá trình chăm sóc và dạy em bé trước đây? – Cô hãy kể về một tình huống mà cô thấy khó khăn khi chăm sóc những em bé trước đây? Những câu hỏi như trên sẽ giúp các bạn tìm hiểu sâu hơn về thái độ, tính cách của người bảo mẫu, và từ đó đưa ra lựa chọn phù hợp.

5. Quan điểm về công việc và cuộc sống

Những điều này nghe có vẻ to tát, nhưng chúng tôi nghĩ là khá quan trọng để tìm một người có thể đồng hành cùng gia đình trong quá trình nuôi dạy đứa con thân yêu của mình. Gia đình bạn rất năng động và muốn cô bảo mẫu cùng con mình liên tục được hoạt động vui chơi ngoài trời. Hay gia đình bạn thích cô bảo mẫu cùng con thực hiện các hoạt động tĩnh như thủ công, đọc sách.

– Tại sao cô lại chọn nghề trông trẻ?

– Cô thường làm gì khi có thời gian rảnh rỗi?

– Cô dự định sẽ phát triển công việc hiện tại ra sao? Trên đây là một số câu hỏi cơ bản cần thiết để phỏng vấn Bảo mẫu cho gia đình.

Những câu hỏi này sẽ cực kỳ hữu ích và thiết thực cho ba mẹ để có thể chọn cho mình một người Bảo mẫu tận tâm và chuyên nghiệp cho gia đình mình.